Условия доставки
Оплата
На данный момент оплата выбранного товара возможна следующим способом:
- оплата на сайте, через систему безопасную Robokassa (банковская карта, apple pay, yandex деньги)
Сроки доставки
Все заказы доставляются быстрыми курьерскими доставками DPD и Shop logistics, Pony Express
Сроки доставки по Москве и МО:
1-3 рабочих дня ( не включая день заказа)
Сроки доставки по Санкт-Петербургу и ЛО:
1-3 рабочих дня ( не включая день заказа)
Сроки доставки по России:
5-14 рабочий дней (не включая день заказа)
Сроки доставки в страны СНГ
7-14 рабочих дней ( не включая день заказа)
Стоимость
Стоимость доставки по Москве и МО: 390 руб.
Стоимость доставки по Санкт-Петербургу и ЛО: 390 руб.
Стоимость доставки по России: 600 руб.
Стоимость доставки в страны СНГ - 1200 руб.
При заказе от 15 000 рублей доставка по России будет для вас бесплатной.
Обмен и возврат
В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №55 не подлежат возврату или обмену «Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни» надлежащего качества.
Мы заботимся о своих клиентах и индивидуальном случае готовы рассмотреть возможность возврата или обмена.
Есть несколько нюансов, при которых возврат/обмен возможен:
- Украшение не носили
- Целостность бирки не нарушена
- С момента доставки заказа прошло не более 7 дней.
- Наличие фирменной упаковки
В данной ситуации все расходы по доставке товара обратно на склад ложатся на клиента. Как только товар поступит на склад, при условии, что все вышеперечисленные пункты выполнены, в течение 14 рабочий дней сумма за товар будет перечислена на счет клиента.
Мы всегда открыты к вашим рекомендациям и пожеланиям.
Если у вас есть вопросы, вы можете написать нам на почту:
Whatsapp\Telegram +79266979801
support@serebriciti.ru