Возврат

Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Мы заботимся о своих клиентах и индивидуальном случае готовы рассмотреть возможность возврата или обмена.

Есть несколько нюансов, при которых возврат/обмен возможен:

• Украшение не носили
• Целостность бирки не нарушена
• С момента доставки заказа прошло не более 7  дней.
• Сохранение фирменной упаковки

​В данной ситуации все расходы по доставке товара обратно на склад ложатся на клиента. Как только товар поступит на склад, при условии, что все вышеперечисленные пункты выполнены, в течение 14  рабочий дней сумма за товар будет перечислена на счет клиента.